TALLER DE TÉCNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN
Descripción del curso:
Los participantes lograrán adquirir nuevos conocimientos que les permitirá reforzar las competencias de ventas, técnicas de negociación, las actitudes que se requieren para elaborar un plan de trabajo efectivo y desarrollar una actitud de servicio al cliente.
Objetivos específicos a lograr:
- Utilizar herramientas que aseguren el negocio ante clientes.
- Entregar un servicio de calidad, implementando herramientas para una correcta planificación y negociación.
Contenidos del curso:
- Opciones de agrupación
- Objetivos de un Buen Vendedor
- Vender satisfaciendo necesidades
- Etapas de la Venta
- Preparación de la actividad
- Organización
- Preparación de la entrevista
- Formulas anidadas
- Toma de Contacto con el Cliente
- Determinación de necesidades
- Tipos de preguntas
- Argumentación
- Tratamiento de objeciones
- ¿Por qué se producen las objeciones?
- Clasificación de objeciones
- Objeciones por desventaja real
- El Cierre
- Estrategias para cerrar la venta
- Cerrando el Negocio
- Tipos de cierre
- La Negociación
- Negociando Precios
- Estrategias para las Objeciones al Precio
- ¿Cómo presentar el precio?
- ¿Cómo vender un producto de precio elevado?
*Contenido tipo de curso. Los tópicos varían dependiendo de las necesidades de ustedes como institución.

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